A avaliação constante e a documentação da atuação e da memória da organização são ferramentas fundamentais para sua comunicação. A Cromabrasil oferece os seguintes serviços na área de pesquisa e memória:

• Auditoria da identidade institucional
• Documentação
• Organização e manutenção de Núcleos de Identidade Institucional
• Organização de bancos de imagem
• Organização de bancos de depoimentos